Informações divergentes

Não respondida
São Paulo - SP
17/02/2021 às 12:25
ID: 119759287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando cheguei ao motel e estava no quarto liguei na recepção para verificar se as tomadas eram ******* ou *******, a atendente me informou que ia verificar a informação e me retornaria, ao meu retornar a mesma me informou que a tomada era bivolt então eu coloquei meu ascendedor de carvão na tomada, também conhecido como "panelinha, forninho " de Narguile e queimou pois a tomada era ******* e o ascendedor ******* informei no mesmo momento a recepção e a mesma me informou aguardar o dia seguinte e conversar com a gerente Patrícia ao conversar com a Gerente fui informado que o motel não se responsabiliza até por que não sabe se eu estou mentindo e já estava queimado o produto, também foi sarcastica pois na hora do ocorrido eu havia dito panelinha e não ascendedor de Narguile e conversando com a gerente informei outro nome. Como fiz uma reserva para duas diárias pois vim pra cidade são jose dos campos a trabalho e minha esposa fazer um curso comprei outro ascendedor é peguei a nota e mesmo assim fui informdo que não seria responsabilidade do motel pelo item queimado sendo que a informação divergente partiu da atendente deles.