Compra não recebida

Não resolvido
São Paulo - SP
19/11/2024 às 10:13
ID: 202345053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 03'10'******* realizei uma compra pela internet nesta loja , realizei o pagamento via pix e o combinado foi receber as encomendas em até 15 dias uteis, resumindo até hoje estou aguardando. Claro que antes de efetuar a comprar realizei uma busca pelo site para as procedências da loja. Passado-se alguns dias entrei em contato com a loja e falei com algumas pessoas que por sinal super indispostos a dar informações, alguns ríspidos, sem formação nenhuma para lidar com publico. jã liguei e fiz vários contatos e até agora nada de encomendas, o incrível é que eles estão jogando a culpa na transportadora uma vez que não tenho nada haver com isso, uma vez que comprei problema é da empresa em enviar, eu ja pago impostos para tudo. Espero poder conseguir resolver este problema, até porque esta roupa era para uma viagem que faria e infelizmente tive que realizar outro gasto.
Fico a disposição,
Obrigada
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Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 14:42
Quero meu dinheiro de volta, me senti [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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