Site falso da Tim oferece home office e [Editado pelo Reclame Aqui] candidatos com taxa de conservação
Em réplica
Guarulhos - SP
07/09/2025 às 17:11
ID: 226315763
Gente e um descaso isso,
Preciso de ajuda com essa publicação !
Site diz ser da empresa Tim que precisa de home office que fornece equipamentos treinamento e e tudo muito real mas o site realmente engana. O meu celular com antivírus e tal fez a inspeção e disse que tava tudo ok, e na verdade não estava e fui lesionada. Sei que existe algumas empresas que vc tem que ter uma taxa de conservação e etc e acreditei poxa vida. por favor se puderem ajude-me por se eu estava procurando é porque preciso !
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 04:57
Olá!
Antes de tudo, pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por entrar em contato.
Gostaríamos de esclarecer que a Paradise atua como intermediadora nas transações, facilitando os pagamentos entre compradores e vendedores. A entrega do produto e o recebimento final do valor são de responsabilidade do vendedor parceiro.
Para que possamos dar continuidade ao atendimento e efetuar o reembolso solicitado, precisamos que nos informe o CPF utilizado na compra e o ID da compra ou o comprovante de cada transação. Com essa informação, conseguiremos localizar seu pedido no sistema e tomar as devidas providências.
Assim que recebermos o ID, daremos prioridade máxima à análise e, sendo confirmado, o valor será reembolsado para a mesma conta utilizada no pagamento, dentro de até 48 horas.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação, nossa equipe está à disposição para te ajudar!
Ah, e se puder, ao final do processo, avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é essencial para que possamos continuar evoluindo!
Agradecemos pela compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Paradise
Réplica do consumidor
08/09/2025 às 10:15
Eu deixei tudo em anexo aqui no reclame aqui para ter transparência. Mas se quiser posso reeviar
Réplica da empresa
09/09/2025 às 23:10
Olá, Caroline.
Verificamos os arquivos anexados, porém eles não contêm todas as informações necessárias para que possamos concluir o processo de reembolso. Para darmos continuidade, por favor, envie o ID da transação (TXID) e o CPF utilizado para realizar o pagamento.
Atenciosamente,
Equipe Paradise Pag
Réplica do consumidor
10/09/2025 às 13:27
Como vou deixar meu CPF aqui para que todos leiam os comentários
Réplica do consumidor
12/09/2025 às 02:03
*******
Entre em contato comigo através dessa enumero por gentileza e passo os dados que estão faltando
Réplica da empresa
14/09/2025 às 00:18
Iremos entrar em contado em breve!