Hotel paradiso uma decepção

Não respondida
Macaé - RJ
01/02/2020 às 21:55
ID: 100039925
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje , dia 1 de fevereiro de ******* chegamos para fazer cheching no paradiso hotel em Cabo Frio Já no check in péssimas notícias...Tivemos que esperar 2 horas para iniciar. pagamento por toalha adicional, um agravante :Pediram o cartão de crédito para liberarem o frigobar ou seria esvaziado, ai demos o cartao de credito, chegsndi no quarto nem água para beber , aí a gente tenta ligar para todos os números do hotel, e ninguém atende, não tem área para fumantes hotel inteiroOk chegando no quarto o ar condicionado não funcionava , e hj estava muito calor, ficou sem funcionar por 3 dias o técnico aparecia pelo menos umas 4 vezes mas sem êxitoAs fotos do site enganam bastantePor exemplo a piscina não tem meio metro de profundidadeDentre outras coisas q vou lembrar e colocarObs: não recomendadoNão sei como um hotel desse pode funcionar.