Banheira hidromassagem com defeito e garantia não cobre
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/01/2026 às 12:52
ID: 239083207
[Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO COMPREM DESSA EMPRESA. A banheira hidromassagem estava com defeito desde o 1o dia de uso e agora a garantia diz que não cobre. Tenho evidências que a banheira não funcionava, apresentando problemas no aquecedor e no visor. Após mais de 7 meses sendo ENROLADA pela fábrica, finalmente vem um técnico disposto a trocar o equipamento. Depois, diz que vai embora sem trocar nada porque a garantia não cobre.
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Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 17:01
Não cumpriram a garantia. Estou tendo que arcar com os gastos do conserto do meu bolso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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