Reserva não alterada devido à doença do filho e perda total do valor pago.
Não resolvido
Magé - RJ
26/09/2025 às 17:26
ID: 227917937
Não indico!! Tinha uma reserva, que não foi barata, e por motivos de doença do meu filho de 2 anos, não pude comparecer e não tiveram a humanidade de sequer alterar a data da estadia. Perdi por completo o valor. Decepção total!!!!!
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 10:01
Olá!
Obrigado por avaliar o Hotel Paradiso Peró, Cabo Frio! esperamos recebe-los em breve. A gerencia.
Consideração final do consumidor
29/09/2025 às 11:28
Não resolveu o meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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