Descaso no Réveillon VIP: Comida .

Prezada Mayara, gostaríamos de esclarecer os pontos levantados, reafirmando os diferenciais que foram planejados para a área VIP:
Nossa Área Vip posui uma localização privilegiada e exclusiva, mais próxima à areia da praia, e contava com banheiros femininos e masculinos dedicados e exclusivos, projetados para oferecer mais conforto e agilidade, e um bar próprio para atendimento, visando reduzir filas e otimizar o serviço de bebidas em comparação à pista comum. O espaço open air dentro da área VIP também foi um diferencial para a circulação e o conforto.
Sobre Alimentos (Cortesias): É fundamental reiterar que a divulgação do evento foi clara quanto ao formato Open Bar para todos os setores, sem promessa de Open Food. Os sanduíches gourmet, frutas e açaí foram oferecidos como uma cortesia tradicional de nossa casa, um gesto de hospitalidade que mantemos anualmente desde 2009. Lamentamos que a qualidade percebida dessas cortesias não tenha correspondido ao seu gosto.
Organização e Segurança: No que tange à "desorganização total", investimos significativamente em toda a infraestrutura e equipe. O evento contou com um Open Bar completo para todos os setores, com pontos de distribuição estrategicamente posicionados. Mais importante, a segurança e o bem-estar dos nossos convidados foram prioridade máxima, com a presença de ambulância com equipe de pronto atendimento e três bombeiros civis dedicados, garantindo uma resposta rápida a qualquer eventualidade.
Entendemos que a percepção individual de um evento pode variar, e o Parador Maresias preza pela transparência e pela entrega de valor.
Agradecemos sinceramente por compartilhar sua perspectiva.
Estamos à disposição.
PARADOR MARESIAS