Não cumpriram com a atração principal

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

03/01/2022 às 10:59

ID: 135873973

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu e meus amigos compramos um dia para o parador agora no final do ano (dia 30/12/*******) , cuja as atrações eram DJ Santti e Amon lima, porém a atração principal que era o Santti (que foi o motivo de termos comprado e ido neste dia, pois gostamos dele) não apareceu na casa ! Aguardamos até o final do evento e nadaperguntamos para alguns funcionários e ninguém nos deu uma informação do que ocorreu, ninguém avisou nada ! Achei uma falta de respeito pois volto a dizer, compramos este dia por conta dessa atração principal ! Solicito o estorno do valor do ingresso e a explicação do ocorrido que nem tiveram a consideração de postar quaisquer nota sobre isso!

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Consideração final do consumidor

19/04/2022 às 10:14

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

19/04/2022 às 12:10

Gabriela Boa Tarde. Infelizmente o Dj Santti atrasou e perdeu o vôo. Não temos responsabilidade sobre o nao comparecimento dele no evento. Por favor vamos falar por email *******. Não quero de maneira nenhuma que vcs fiquem insatisfeitos com a nossa prestação de serviço. Aguardo vc. Obg