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Petrópolis - RJ

26/02/2025 às 20:41

ID: 210961821

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Sempre usei o líquido de arrefecimento Paraflu em meus antigos carros , mas ,na minha Pajero Sport de uns tempos pra cá , comecei a notar borras no sistema de arrefecimento , comecei a buscar sobre o assunto e descobri que é o liquid da paraflu que está fazendo isso não só em meu carro e em vários relatos na net. Venha aqui enviar minha total insatisfação com a marca.

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Resposta da empresa

27/02/2025 às 14:05

Olá Sr. Cristiano,

Nosso time de suporte técnico entrou em contato com você hoje mais cedo para entender melhor sua insatisfação com os produtos Paraflu utilizados na troca de fluido de arrefecimento da sua Pajero Sport. Gostaríamos de ressaltar que nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, um dos pilares da excelência Paraflu ao longo de seus 50 anos de mercado. Quando utilizados corretamente, seguindo todas as instruções e boas práticas, nossos produtos não devem apresentar sinais de borra ou sujidades no sistema. Nossa formulação visa oferecer proteção superior para todo o sistema de arrefecimento.

Conforme informado, a formação de eventual borra, espuma ou qualquer outra reação ocorre na presença de contaminantes no sistema, seja por resíduos de trocas anteriores ou pela mistura de produtos diferentes.

Realizaremos a visita do nosso responsável técnico, conforme agendado para 27/02/*******, para acompanhar o seu processo de lavagem, descontaminação (se necessário) e, por fim, aplicação, garantindo que o produto desempenhe sua função corretamente, sem alterações em suas características químicas ou aspecto visual.

Para qualquer dúvida ou para acompanhar o andamento do seu atendimento, nosso time técnico está à disposição e em contato via WhatsApp.

Agradecemos pela sua disponibilidade e compreensão.