Atraso na entrega e código de rastreamento inválido para o *****
Resolvido
Carpina - PE
15/07/2026 às 13:14
ID: 253985151
Em 15 de Junho efetuei uma compra, pedido número #32643, em 19 de junho o objeto constava como encaminhado, desde essa data não houve mais movimentação, o código de rastreamento retorna erro, informando ser um código inválido, já encaminhei dois e-mails, sem resposta, o telefone de contato não atende e via whatsapp não houve retorno.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:20
Olá tudo bem ? Entramos em contato com a senhora através do nosso WhatsApp para te dar atualizações sobre o seu pedido. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 17:44
O produto chegou, porém falta uma comunicação mais clara e efetiva
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7