Impossibilidade de rastreio e entrega não realizada de pedido
Resolvido
Pedro Leopoldo - MG
13/03/2026 às 11:29
ID: 243176759
Bom dia eu fiz uma compra nesse site no dia 25/02/2026 nr do pedido #***** me passaram nr de rastreio mais não consigo rastrear ,resumindo até hoje nao fizeram a entrega e eu não consigo falar no nr deles que é *****
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Resposta da empresa
14/03/2026 às 11:39
Olá tudo bem ? Entramos em contato com o senhor através do nosso WhatsApp para te dar atualizações sobre o seu pedido. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Réplica do consumidor
14/03/2026 às 11:50
Bom dia, por enquanto eu não posso passar a sua informação como resolvido, espero que vcs resolva o mais rápido possível pra min retirar a reclamação ,por enquanto eu continuo com a reclamação e se não resolver eu vou ser obrigado acionar o Procon .
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 19:07
Essa empresa é séria na verdade ela atrasou a entrega pq a compra era internacional, mais ja me entregaram me deram todo apoio. Muito obrigado, eu recomendo essa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10