Produto não entregue e sem localização precisa

Resolvido
Gravataí - RS
12/05/2026 às 13:56
ID: 248425391
Fiz uma compra de brocas com o código de rastreio no dia ***** , o rastreio identifica estar a caminho já perfazendo o tempo de *****, não tenho respostas aos questionamentos. Gostaria de uma posição da empresa que não seja as resposta "Esta a caminho "
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 17:55
Olá, boa tarde! Já entramos em contato com o senhor através do nosso WhatsApp. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 18:00
Tentei contato via e-mail e mensagens, a loja somente se manifestou após abrir reclamação no Reclame Aqui,
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6