Reclamação resolvidaResolvido

Tive falta em um serviço que fui, e a cliente não estava em casa

Parafuzo
Rio de Janeiro - RJ
21/06/2022 às 15:38
ID: 145489983
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fui fazer um serviço, e tive falta, sendo que a cliente não estava no local informado, entrei em cntt com o atendimento da parafuzo e eles me informaram q eu deveria aguardar 30 minutos no local e tentar um novo cntt com a cliente e assim não conseguindo, aí o pessoal da parafuzo tentou cntt tbm via celular e email e não tiveram sucesso tbm, então aguardei os 30 minutos e depois voltei a falar cm eles, então eles me mandaram de volta pra casa e tentar um novo atendimento às 13 hrs, e foi aí q eles falaram q meu caso não foi resolvido e ainda levei falta com uma outra profissional q estava comigo

Compartilhe

Resposta da empresa

22/06/2022 às 13:24

Olá, Larissa Rodrigues Monteiro. Tudo bem?

Conforme conversamos por telefone, esclarecemos a sua reclamação.

Trabalhamos para proporcionar aos nossos colaboradores a melhor experiência e agradecemos a oportunidade que nos deu para resolvermos o problema.

Sua opinião é muito importante para nós, por isso, peço que avalie o meu atendimento no Reclame Aqui.

Atenciosamente,
Gabriela

Equipe Parafuzo Reclame Aqui

Consideração final do consumidor

22/06/2022 às 17:20

Solucionado, muito bem atendido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
RA1000
RA1000
8.8/ 10

Está com problemas com Parafuzo?

Reclamar