Valor da compra informado incorretamente pela atendente gerando deslocamento desnecessário do cliente

Bom dia, tudo bem? Erros podem ocorrer, infelizmente, porém mesmo com o deslocamento até a loja, o senhor não iria retirar, teriamos que entregar. Acredito que o deslocamento ocorreu para que tivesse a certeza que não eramos [Editado pelo Reclame Aqui], porém, foi relatado o erro antes do pagamento. Peço desculpas pelo ocorrido, mas infelizmente podem ocorrer erros. Até pelos print anexados, a atendente teria entendido que seria somente 4 cadeiras, não se atentou ao lavatorio. Até por conta do valor exposto no banner da divulgação da cadeira, já tem o valor da oferta, fazendo as contas, então não teria colocado o valor do lavatorio mesmo.

Bom dia, entendo o erro, mas mesmo com o valor do lavatório que a atendente me passou não dá o valor total que ela cobrou