Desrespeito, Falta de Comunicação, e Desserviço com o contribuinte

Reclamação não respondida

Não respondida

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SAO PAULO - SP

19/04/2023 às 12:59

ID: 163200959

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, Somos Atacadistas de Jeans e fabricamos e confeccionamos peças femininas. Venho através do site para demonstrar minha insatisfação com a empresa PARAGUAÇU TEXTIL LTDA, situada no CNPJ: 96.*******.*******/*******22, onde estou com problemas nos tecidos vendidos pela mesma.
Os tecidos estão vindo com problemas de nuance, onde são entregues para nossa empresa constando o mesmo nuance, e quando a peça vai para a lavanderia não conseguimos chegar nos tons da lavagem correta pois a nuance do tecido não condiz com o que foi entregue, e a peça fica com duas cores.
Temos um corte parado no valor de R$53.*******,00, pois não podemos vender as peças com problemas de tecido para o nosso cliente. Já foi solicitado um técnico para vir resolver o nosso problema e não obtemos nenhuma resposta da empresa.
Sem contar o nosso desgaste para resolver a situação. A empresa faz com que os vendedores ofereçam um produto e nos entregam outro, onde saímos totalmente no prejuízo.
Estamos perdendo nossos clientes devido essa falta de atenção para resolver, esse corte chegou do acabamento no dia 30/03/*******, e até hoje dia 19/04/******* não resolveram.

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