Compra de Placa de Vídeo RTX 4060 Ti - Pagamento via PIX e Não Recebimento do Produto

Reclamação não respondida

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Bom Jesus da Lapa - BA

20/05/2026 às 00:16

ID: 249143787

Realizei uma compra de uma placa de vídeo RTX 4060 Ti 8GB no site:

*****

O atendimento foi realizado através do Telegram pelo perfil *****, vinculada ao grupo:

*****

Após o contato, foi solicitado pagamento via PIX no valor total de R$ 828,00. Realizei o pagamento e enviei o comprovante conforme solicitado.

Depois disso, os responsáveis simplesmente sumiram. Não recebi meu produto, não recebi código de rastreio, não tive atualização do pedido e praticamente deixaram de responder minhas mensagens após o pagamento.

Enquanto isso, o grupo do Telegram continuou ativo diariamente publicando promoções, supostos pedidos enviados ao Brasil e mensagens simulando atendimento normal para novos clientes.

Inclusive, após meu pagamento, continuaram enviando mensagens como:

Pedidos enviados para o Brasil
+ envios ao Brasil hoje
Pedido recebido do cliente
Promoções de iPhone, iPad, placas de vídeo e outros eletrônicos com preços extremamente abaixo do mercado.

Mesmo vendo minhas mensagens e mantendo o grupo ativo para atrair novos compradores, não resolveram meu caso e não deram qualquer satisfação sobre meu pedido.

Dados da compra:

Produto: RTX 4060 Ti VERTO 8GB GDDR5X
Valor total pago: R$ 828,00
Forma de pagamento: PIX

Até o momento:

Não recebi o produto;
Não recebi rastreio;
Não obtive suporte;
Não tive reembolso;
Os vendedores praticamente desapareceram após o pagamento.

Deixo esta reclamação como alerta para outros consumidores tomarem muito cuidado antes de realizar pagamentos para este site e grupo do Telegram.

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