tempo de espera de resposta
Em réplica
Porto Alegre - RS
01/04/2015 às 19:55
ID: 12514474
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA paraguay imports não da a devida atenção ao seu consumidor eu comprei uma bicicleta dia 24/03/15 paguei o boleto dia 31/03 e ligo ligo e mando e mail e eles ñ respondem nem atendem o tel como ñ pensar que estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] o valor foi de *******,00 alô paraguay preciso de respostas existe procon sabia?
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Resposta da empresa
02/04/2015 às 09:06
Olá,
Bom dia.
Pedimos perdão pelo transtorno.
Entre em contato conosco e informe o numero do seu pedido para que possamos checar o mesmo.
Qualquer dúvida por favor entre em contato.
Estamos à sua disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente
Paraguay Imports
Réplica do consumidor
02/04/2015 às 22:10
Oi como eu ja disse eu tento falar com vcs, por e mail e pelo n° de telefone, ja mandei 3 e mails e ja liguei acho que umas 5 vezes como vou conseguir saber do meu pedido assim?
o n° do ******* repito foi pago dia 31/03/******* em porto alegre RS
Réplica da empresa
03/04/2015 às 09:34
Olá,
Bom dia.
Aguardamos a confirmação do pagamento.
Agilize sua entrega nos enviando um anexo com o comprovante de pagamento.
Qualquer dúvida por favor entre em contato.
Estamos à sua disposição para outros esclarecimentos.
Atenciosamente
Paraguay Imports
Réplica do consumidor
03/04/2015 às 16:37
Conforme me solicitaram eu mandei o comprovante, junto com o boleto escaniado e enviado para o e mail de vcs favor abram e comecem o processo de envio ao que sei que tenho direito agora? estou aguardando!!!!!!!!!!!!!!!!!!