Pior empresa para se viajar

Question

Infelizmente, tenho que viajar constantemente a trabalho utilizando a Paraibuna. A única certeza é que haverá algum problema, seja com a manutenção do ônibus, atraso de horas, despreparo e desrespeito dos funcionários e tudo mais imaginável que pode acontecer. Toda vez tenho que pedir pro meu empregador comprar a passagem para um horário muito anterior ao necessário, pois sei que se for no que teoricamente chega a tempo do meu compromisso profissional, vou me atrasar e ter prejuízos financeiros.

Accepted Answer

Prezado,

Agradecemos por seu contato e lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados.

Gostaríamos de esclarecer que a empresa preza continuamente pela qualidade dos serviços prestados, adotando medidas para garantir maior conforto, segurança e pontualidade em suas operações. Ressaltamos que o cumprimento dos horários estabelecidos é uma de nossas prioridades, sendo constantemente monitorado por nossas equipes.

Situações como as mencionadas não refletem o padrão de atendimento que buscamos oferecer, motivo pelo qual sua manifestação é de grande importância para o aprimoramento de nossos processos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Paraibuna Transportes

Pior empresa para se viajar

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor