COBRANÇA ABUSIVA E INDEVIDA

Resolvido
São Paulo - SP
03/10/2018 às 21:50
ID: 38953982
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma divida de condomínio em aberto, fiz um acordo de 12 parcelas de ******* reais com um total de *******. Foram pagas 9 parcelas e por motivos pessoais foi quebrado o acordo faltando 3 parcelas de ******* reais totalizando ******* reais! Estou em contato com advogado Elimario e Sra Priscila a mais de 1 mes tentando fazer um novo acordo sobre esse saldo devedor, no entanto o Sr Elimario está me informando que a divida eh de ******* reais mais 10% de juros e honorarios do adv! Eu quero saber de onde estão tirando os ******* reais a mais sendo que ja esta embutido nesses ******* reais juros e honorarios advogados e tudo mais que eh nem sei e ainda querem me cobrar ******* reais que eu não sei de onde vem, indaguei o sr elimario e o mesmo não sabe informar, simplesmente foge da pergunta. É inadmissível esse tipo de postura e que inclusive me mandou procurar os meus direitos! Pedi pra que me explicasse de onde vem os ******* reais e caso conseguisse eu aceito numa boa, mas não sabe explicar porque não existe! Além disso a sra Priscila se exime de qualquer responsabilidade, ou seja a empresa não está nem aí para o consumidor! Espero que solucionem o caso ou irei entrar com uma ação contra o condomínio por juros abusivos, constrangimento e o que mais for pertinente ao caso!
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Resposta da empresa
08/10/2018 às 11:39
Atendendo solicitação do condômino informamos que a questão foi resolvida com a informação ao mesmo que devia quatro parcelas e não três. Tendo incluído o mesmo, firmado novo acordo com o Condomínio e já pagou a primeira parcela.
Consideração final do consumidor
05/12/2018 às 19:17
Pu00E9ssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5