Esse Paraíso é um INFERNO. FUJAM dessa empresa!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/11/2024 às 21:56

ID: 202976889

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O atendimento dessa empresa é um verdadeiro DEBOCHE. Alugo um apartamento de alto padrão que é administrado por essa empresa e minha vida tem sido um pesadelo por conta do descaso que eles têm com os clientes. Estou há quase um mês tentando consertas os três ar condicionados do apartamento e eles são incapazes de sequer enviar um técnico. Não abrem mão de que o serviço seja feito por um profissional específico, que está há quase 30 dias postergando a visita. Enquanto isso eu estou tendo que dormir com a janela aberta no calor e acordando todos os dias com o barulho de obra as 7h da manhã.
Estou prestes a trocar de apartamento por conta da dor de cabeça que essa empresa tem me causado. Se você ta considerando eles para administrar o seu imóvel, FUJA!

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Resposta da empresa

29/11/2024 às 16:10

Há algum engano aqui. Não temos nenhum cliente Pedro Carvalho, nenhuma funcionária chamada Rosangela e nenhum sinistro envolvendo 3 aparelhos de ar condicionado.
Pedimos que o reclamente preste atenção ao nome de sua administradora e direcione sua reclamação corretamente.
Tentamos contato exaustivamente por tres dias através dos telefones indicados e nunca fomos atendidos.

Réplica do consumidor

30/11/2024 às 09:33

Não há nenhum engano. Além de incompetentes querem se esquivar dos problemas.

Consideração final do consumidor

30/11/2024 às 09:34

FUJAM desse inferno. Empresa Paraíso ADM (não há nenhum engano - estou me referindo à empresa situada na R. Cincinato Braga, 68 - Bela Vista, São Paulo - SP, **************).

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

02/12/2024 às 15:56

Não administramos a locação dessa unidade. O reclamente continua enganado e deve procurar a empresa que administra a unidade que ele loca. Não somos nós. Temos mais de 60 anos de serviços de qualidade e reputação ilibada. Não precisamos ter nosso nome manchado por uma pessoa que não sabe a quem reclamar.