Bicicleta
Respondida
São Paulo - SP
24/10/2023 às 18:56
ID: 174635943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom eu fiz uma compra no site do magaly de uma bicicleta da loja paraíso das bikes só q agora o problema e eu n recebi o produto e fiz o cancelamento so q a loja me disse q tem q esperar chegar o produto lá pra pode me dá meu reembolso eu queria saber o quanto mas eu vou esperar pra poder receber pq eu nacho justo pq o erro todo foi da transportadora.
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 12:21
BOA TARDE!
MARISA ESSA NORMAS NÃO SOMOS NÓS FAZEMOS, E PLATAFORMA DA MAGALU SE O PRODUTO AINDA ESTÁ NA LOJA O RESSARCIMENTO E RAPIDO QUANDO O PRODUTO JÁ SAIU E O CLIENTE CANCELA A COMPRA SIM, ELES ESPERAM O PRODUTO VOLTAR PARA LOJA PRA DEPOIS FAZER O RESSARCIMENTO.EVITANDO [Editado pelo Reclame Aqui], DE O CLIENTE RECEBER O PRODUTO E RESSARCIMENTO TAMBÉM.FOI FEITO SEU RESSARCIMENTO!