Lamentável falar e não fazer, a 41 dias aguardando um retorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sarandi - PR

11/04/2021 às 23:31

ID: 122337029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A um mês e 11 dias, reclamei. despretensiosamente, por conta da insatisfação que senti quanto a loja, a atitude do vendedor que me orientou a comprar errado algo que não era compatível com o meu tamanho, mais para efeito de registro aos próximos clientes. Em poucos dias, através da plataforma do reclame aqui a loja respondeu a reclamação, disseram que iriam entrar em contato, que lamentava o ocorrido, a 41 dias aguardando este contato! Lamentável.

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Resposta da empresa

04/06/2024 às 12:31

BOA TARDE GABRIEL,TUDO BEM?
FICAMOS TRISTE COM O ACONTECIDO POIS TODOS OS NOSSOS VENDERES SÃO ORIENTADOS A INDICAR O PRODUTO PARA A ALTURA E NESSECIDADE DE CADA PESSOA,TALVEZ OUVE UMA FALTA DE COMUNICAÇÃO.ESTAMOS A DISPOSIÇÃO PARA QUALQUER DÚVIDA!

Consideração final do consumidor

04/06/2024 às 17:48

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7