Bomba de pressurização inadequada para aquecimento solar causa superaquecimento e recusa de troca após 6 meses.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/09/2025 às 16:40
ID: 227827099
Olá
no dia 30/12/2024 fiz uma compra de uma bomba de pressurização para água quente,
fui atendido pela funcionária ***** e eu perdi ela uma bomba para pressurizar água quente( aquecimento Solar) ela então me indicou uma bomba smart box
eu instalei mais acontece que ela suporta até 60 graus e aquecimento solares normalmente passa de 80 graus
e ela começou a da superaquecimento como meu cliente só mora fora e demora vir na residência quando ele foi usar por mais tempo a bomba fica desligando devido ao superaquecimento.
entrei em contato com o paraíso das bombas mais eles disseram que como tem mais de 6 meses que comprei não poderia resolver meu problema. segue a resposta da vendedora
(Olá ***** já sim tive um retorno
Conforme alinhado, consultei meu gerente a respeito da sua solicitação. Como a compra foi realizada em dezembro do ano passado, não será possível proceder com a troca ou devolução do item.)
ou seja eu vou ter que pagar o prejuízo do cliente