Atendimento péssimo

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
22/10/2018 às 16:44
ID: 39407872
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo sábado dia 25/08/*******, eu e meu noivo fomos até a Todeschini de Santo André para conhecer e provavelmente dar início ao nosso projeto.
Chegamos e fomos atendidos primeiramente pelo Sr. Cícero, mas logo começamos a perceber olhares estranhos para nós, não sei se era porque eu estava de chinelo e meu noivo de tênis, ou porque somos um casal jovem e por acharem que não teríamos dinheiro para fechar ali.
Enfim, ele continuou a mostrar a loja e fiquei super interessada, afinal, é dos móveis da nossa casa que estávamos falando.
Quando chegamos à mesa dele e começamos a conversar, explicamos que estávamos conciliando o casamento e o apartamento, então gostaríamos de ter os valores para ver como faríamos para fechar, quando, essas coisas, mas que não passaria do mês de Dezembro.
Percebemos que a partir deste momento o tratamento mudou completamente, ele disse que deixaria nosso projeto de “stand by” e começou e falar “A mais um projeto deste sai em torno de 50 mil” a sala deve sair uns “5 mil”, “não há necessidade de fazer agora”.
Em meio às nossas perguntas até um telefonema atendeu e nos deixou falando sozinho enquanto resolvia algo pessoal, NO MEIO DO ATENDIMENTO, logo em seguida nos despedimos e saímos.
Me senti completamente humilhada por ter sido mal atendida em algo que tinha a intenção de comprar.
Eu amei a loja, os móveis, queria tudo dentro da minha casa, porém, o atendimento me fez sentir rebaixada e que não merecia ter os móveis da loja.
A Todeschini de Santo André a mais ninguém.