Paraíso Das Dunas Resort

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

29/04/2025 às 14:32

ID: 215892149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri em novembro a cota do Paraíso das Dunas.
Qdo o assunto foi vendas de cota, a equipe foi super solicita e fez de tudo para concluirmos a compra.
Agora que estamos com a compra feita é sempre um sacrifício a comunicação.
NÃO CONSIGO FALAR COM A EQUIPE DO PÓS-VENDAS PARA ESCLARECER ALGUMAS DÚVIDAS. Estou chamando via WhatsApp há 1 semana e hj me responderam que meu contato estava preso no assistente virtual por isso não fui respondida. Foi a única resposta que recebi e nada mais. Me deixaram falando sozinha.
Em janeiro fiz uma reclamação nesta página com queixa parecida. Prontamente o grupo hospedar me chamou e foram atenciosos até o momento que encerrei a reclamação.
Percebo que a única maneira de conseguir comunicação com o grupo hospedar é através do reclame aqui.
Já estou sem paciência para a situação. A única coisa q quero é resolver minhas pendências e dúvidas e realizar o distrate do contrato.
Espero que tudo seja resolvido de maneira amigável para evitarmos resolver em outras instâncias
Não recomendo para ninguém esse grupo!!!!