Solicitação de Devolução de Valores Cancelamento de Cotas Hospedar Paraíso das Dunas
Não respondida
Alta Floresta - MT
17/09/2025 às 10:16
ID: 227127969
Assunto: Solicitação de Devolução de Valores Cancelamento de Cotas Hospedar Paraíso das Dunas
Prezados,
Venho por meio desta manifestar minha insatisfação com a falta de retorno por parte da empresa Paraíso das Dunas Incorporações em relação ao cancelamento de minha compra.
Adquiri duas cotas do Hospedar Paraíso das Dunas, e solicitei o cancelamento há aproximadamente dois meses. No entanto, até o momento não obtive nenhum retorno sobre o reembolso dos valores pagos, nem sequer uma previsão para o estorno.
Gostaria de reforçar que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, tenho direito ao cancelamento e reembolso dos valores pagos, principalmente diante da ausência de prestação de serviço e da quebra da confiança contratual.
Solicito, com urgência, uma posição formal da empresa sobre o andamento do processo de cancelamento e a data da devolução do valor pago. Caso não obtenha retorno nos próximos 5 dias úteis, estarei registrando reclamação no Procon, Reclame Aqui e, se necessário, acionando judicialmente.
Aguardo retorno urgente.
Atenciosamente,
*****
E-mail: *****
Data da compra: 19/09/2023
Valor pago: aproximadamente 25mil reais