Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

02/03/2017 às 20:55

ID: 24580681

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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DECEPÇÃO!!

Em plena sexta feira de carnaval, com reserva paga, não conseguimos chegar ao “Paraíso”, pois o acesso pela praia só é possível com a maré baixa.
No site essa informação é omitida. Fomos informados por um funcionário, da existência de um outro acesso, pela Praia do Amor, porém já nos advertindo que seria bem pior que pela praia, e que nosso carro só chegaria a cerca de ******* m da Pousada e não haveria lugar para estacionar. Estando então no meio da rua, com bagagem na mão, tentamos, por telefone, reaver o valor já pago. Fomos grosseiramente informados que o mesmo não seria devolvido e
o telefone foi desligado na nossa cara!

VOLTAMOS PRA RECIFE E ADEUS CARNAVAL NO “PARAÍSO”....
Seguem algumas imagens do acesso com a maré alta

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Consideração final do consumidor

13/05/2020 às 11:08

não houve

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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