DECEPÇÃO NO PARAÍSO

Não resolvido
Recife - PE
02/03/2017 às 20:55
ID: 24580681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDECEPÇÃO!!
Em plena sexta feira de carnaval, com reserva paga, não conseguimos chegar ao “Paraíso”, pois o acesso pela praia só é possível com a maré baixa.
No site essa informação é omitida. Fomos informados por um funcionário, da existência de um outro acesso, pela Praia do Amor, porém já nos advertindo que seria bem pior que pela praia, e que nosso carro só chegaria a cerca de ******* m da Pousada e não haveria lugar para estacionar. Estando então no meio da rua, com bagagem na mão, tentamos, por telefone, reaver o valor já pago. Fomos grosseiramente informados que o mesmo não seria devolvido e
o telefone foi desligado na nossa cara!
VOLTAMOS PRA RECIFE E ADEUS CARNAVAL NO “PARAÍSO”....
Seguem algumas imagens do acesso com a maré alta
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Consideração final do consumidor
13/05/2020 às 11:08
não houve
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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