Paraíso do Atlantico

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Ribeirão Preto - SP

27/02/2023 às 19:36

ID: 160053615

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Sou de Ribeirão Preto e fui passar ferias em Arraial do Cabo, onde ficamos hospedados na Pousada Paraíso do Atlântico, a mesma oferecia Higienizacao do quarto, exposta em varios quadros da pousada, eis que no 2 dia pedimos para fazer no nosso quarto, nao nos avisaram nada sobre valor adicional.. na hora do check-out vieram nos cobrar um valor de R$*******.00 pela limpeza do quarto, alegando q eles precisaram contratar faxineira pra limpar o mesmo, nos coagiram a pagar esse valor, ameaçando a nós e o dono da excursao que fomos, falando q nao deixariam ninguem ir embora, antes do pagamento do mesmo, sendo que hora nenhuma nos avisaram desse valor, hora nenhuma nos perguntaram se aceitariamos pagar isso e hora nenhuma conseguiram nos explicar de onde tiraram esse valor, ja q eles nao tem uma lista de valores.
No dia que limparam o quarto, pegaram nossas cobertas pessoais, embolaram e deixaram jogadas na sacada.
A Televisao so pegava 1 canal
Ar condicionado deu problema os 4 dias.
Tinha barata no quarto.