Entrega da nota fiscal e os 2 puff
Respondida
Santos - SP
06/09/2017 às 11:14
ID: 28659627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei no dia 03/06/******* um sofá que eu teria direito 2 puff e até o momento não recebi os puffs e a nota fiscal até o momento ele não emitirão. fui a pior compra que fiz e o telefone ninguém atende e quando vou a loja sempre tem um desculpa.
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Resposta da empresa
08/09/2017 às 14:48
Boa tarde. Meu nome é Rodrigo Meira e faço parte da Administração da rede OFICIAL de lojas de nome fantasia Paraíso dos Colchões que somente tem filiais nas cidades de SUMARÉ/CAMPINAS/NOVA ODESSA/AMERICANA, Estado de São Paulo. Não temos loja em Santos, nem em Leme e São Paulo(capital) e eles estão usando nosso nome indevidamente. Toda loja que usa nosso nome em outro local hoje é considerada ilegal e já estaremos entrando com Ação Judicial para que esta loja mude o nome pois ele nos pertence. O nome Paraíso dos Colchões está registrado e é de propriedade de JM ELETRO MÓVEIS LTDA ME, CNPJ: 01.*******.*******/*******49. Esta loja é propriedade de outra pessoa que também já vamos pedir ao Reclame aqui para excluir do site e separar o que é dele, ele terá que responder, a sua reclamação veio para meu email mas tem que ir para o email desta empresa aí que você reclamou.
Sobre sua reclamação oriento que você vá ao Procon e exija seus direitos, e lá vão te orientar como proceder. Lamento não poder ajudar além disso, pois esta loja que você comprou não é de propriedade de nosso Grupo de Lojas.
Visite nosso site: https://******* e poderá nos conhecer.
Rodrigo Meira
Tel.******* /*******