Reclamação respondida

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Ribeirão Pires - SP

01/02/2023 às 20:19

ID: 158566679

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Pessoal a loja não é confiável, eles fazem propaganda enganosa, divulgam um valor e na hora que você chega na loja, eles alteram o valor e tentam te empurrar um mais caro, se você insiste em comprar um aparelho mais barato eles dizem que acabou e insistem para que compre mais caro, eles não emitem nota fiscal, dizem que vão mandar em dois dias mas não mandam, quando você tenta contato eles te ignoram, atendentes arrogantes e fazem pouco caso do cliente.

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Resposta da empresa

02/02/2023 às 10:33

Olá Davi, tudo bem? Davi, lamentamos a sua experiencia e estamos dispostos a resolver o seu problema, pela publicação acima não conseguir entender o caso que ocorreu com voce, porem de qualquer forma nossa empresa se sensibiliza com a sua situação e estamos abertos para uma conversa, porem favor entre em contato com nosso time de atendimento através das nossas redes sociais.

Em relação ao comentário acima, não se aplica ao padrão da nossa empresa, trabalhamos de forma honesta e justa com todos os nossos clientes, os valores anunciados nas plataforma realmente corresponde a o valor de venda em nossa loja física. Todos nossos clientes recebem nota fiscal através do email, assim que solicitada.