Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/05/2024 às 17:22

ID: 188612911

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei em contato pelo site da empresa Paraíso Financeira, Paraíso Finan e recebi um contato de um atendente chamado Leandro Alves. O mesmo me pediu documentos e o contrato e em nenhum momento informou que haveria taxas extras. Mandei os documentos e o contrato. Aí começaram as cobranças de um valor de *******,99 no qual eu paguei de um seguro e depois mais uma cobrança de *******,99, que a princípio foi reduzido para *******,15 e não seria cobrado mais nada, mas, depois o atendente me informou que eu teria que pagar o restante do que havia faltado. Paguei mais um valor de *******,00. Com isso, fui transferida para o Carlos Andrade que se dizia diretor geral. O mesmo informou que os depósitos que eu tinha feito tinham gerado um imposto de 1.*******,00, claro que eu não paguei. E que eu teria que pagar no mesmo dia para a liberação do empréstimo. Informei que não tinha o valor, então ele abaixou para *******,00 e que a financeira arcaria com os 1.*******,00. Informei também que não tinha. E fui ameaçada, pois, as parcelas que seriam para junho iam começar a ser debitadas em maio e que ele estaria a minha disposição para resolver o problema de um contrato que não existe, pois, tem cláusulas do código civil brasileiro ******* e ******* que não tem nada haver com rescisão de contrato, que inclusive para cancelar seria de 1.*******,00 (20 por cento), que também não foram pagos. Enfim, perdi um dinheiro e fui ameaçada e não tive nenhum valor liberado. Tenho os prints e os áudios. Estou tomando providências legais para não perder mais.

Compartilhe