Obrigação de comprar fotos sem poder escolher.

Não respondida
Praia Grande - SP
06/05/2025 às 18:29
ID: 216416543
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei os serviços dessa empresa para formatura da minha irmã, inicialmente falaram que as fotos do evento estariam inclusas, depois houve a história de que seria paga, Finalmente eles entraram em contato após 6 meses da formatura, dizendo que só existe uma opção de comprar as fotos que seria, todas as fotos sem ao menos ver a qualidade das mesmas, pois eles nem disponibilizam ao menos com marcas d'água e listrinhas e etc, como qualquer empresa de fotografia faz, além disso um valor completamente abusivo de ***** Reais por 69 fotos que ao menos posso ver antes de comprar.
Quando autorizei que tirassem as fotos pensei que seria um serviço normal de fotografia onde escolheria as melhores e mais importantes. Agora eles não oferem outras opções e nem ao menos nos deixam visualizar as mesmas pra que possamos saber se vale a pena ou não comprar esse pacote "obrigatório" ou seja eles estão fazendo isso pra forçar as famílias a ficarem com fotos pois eram os únicos que tiraram as fotos, mais quero alertar que isso é prática ilegal e abusiva e caso isso não seja resolvido estarei buscando os meus direitos.