Dificuldade para obter boleto atrasado para pagamento

Prezado Sr. Roger,

Agradecemos seu contato e o cuidado em buscar a regularização do pagamento atitudes como essa fortalecem a relação contratual.

Verificamos que seu atendimento ocorreu por meio do WhatsApp corporativo, em horário de madrugada, quando o sistema automático realizou corretamente a coleta das informações necessárias para emissão do boleto em atraso (CPF e dados cadastrais).

Após o envio dessas informações, a solicitação entrou em processamento interno, etapa que exige alguns minutos para validação e geração segura do boleto. Durante esse período, é importante aguardar a finalização da requisição, conforme informado no próprio atendimento, para evitar duplicidades ou inconsistências.

Além do atendimento via WhatsApp, a CentralGold disponibiliza outros canais digitais ativos, que podem ser acessados a qualquer momento:

Área do Cliente
Consulta de contratos, parcelas em aberto, histórico e atualização cadastral
https://portaldocliente.paraisogold.com.br/public/portal

2 Via de Boleto Caixa Econômica Federal
Emissão direta pelo banco emissor
https://www.dll.com.br/paraiso/

Transferência de Titularidade
Solicitação digital de transferência de lote
https://transferencia.paraisogold.com.br/public/site

Esses canais funcionam de forma integrada e foram criados justamente para oferecer autonomia, agilidade e segurança, inclusive fora do horário comercial.

Sempre que desejar um acompanhamento em tempo real, o atendimento em horário comercial permite interação direta com a equipe, garantindo ainda mais rapidez na conclusão das solicitações.

Seguimos à disposição para apoiar no que for necessário e assegurar a melhor experiência possível.

Com atenção e respeito,
Central de Atendimento Paraíso Gold Loteamentos
[email protected]
WhatsApp: 0800-645-2882

Bom dia.
Ainda não da certo.
Talvez porque o contrato atual é ***** e o antigo é *****.