Roupas desbotadas após a lavagem: qualidade insatisfatória
Respondida
Resplendor - MG
17/12/2025 às 14:40
ID: 235111491
Fiz a compra de diversas roupas da marca e ao fazer a lavagem das mesmas a maioria delas desbotaram, o que me deixou bastante frustada, pois, uma delas seriam para as fotos do ensaio de Natal da minha bebê
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 08:06
Olá, bom dia!!
Lamentamos muito que o nosso produto não tenha atendido às expectativas e estaremos analisando e buscando soluções para que não venha mais a ocorrer. Entendemos sua frustração e nossa prioridade foi resolver o mais rápido possível.
Agradecemos pelo Feedback e ficamos felizes em poder retificar o ocorrido.
Conte conosco sempre que precisar! Abraços, Equipe Grupo Paraíso."