Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

31/03/2025 às 12:45

ID: 213539081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compra de biquíni em 09/03 não recebida.
Neste dia recebi um ZAP do número ***** informando sobre desconto, mas como já havia pago, enviei o comprovante do pagamento e solicitei o número de rastreio e o email que confirmasse a minha compra.
Algumas desculpas, tipo: o email será recebido após 72 horas da compra, a transportadora está sobrecarregada e logo a senhora receberá o número do rastreio, etc.
Já fiz um reclamação por este app e nada foi respondido pela empresa.
Quero a devolução do meu pagamento

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Consideração final do consumidor

07/04/2025 às 13:44

Cuidado!!! Vendem, mas não entregam e somem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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