Nao entregam
Respondida
São Paulo - SP
12/11/2022 às 11:53
ID: 153383601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 3/11 nr 1017170. O prazo era de dois dias uteis e ate hoje nao entregaram. No dia 9/11 entrei em contato e avisaram que ia atrasar. Pra começar ja deveriam ter me avisado que iam atrasam, eu nao deveria ter que perguntar isso. Falaram que iam entregar no dia 11/11 e ate agora nada, nem satisfação eles dao. Pessimo atendimento e serviços. E nao foi a primeira vez que aconteceu. Sempre tem falta de produto etc Nao comprem nessa loja.
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Resposta da empresa
05/12/2023 às 14:22
Olá, Daniella, - *******
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Entendemos que a data prevista foi ultrapassada e que sua experiência não foi a que esperávamos.
Entre em contato para conversarmos sobre as soluções que temos para resolução do problema. Enquanto isso, permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente, Equipe ParaísoSaudável