Paraíso Tur

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Santana do Paraíso - MG

03/01/2026 às 15:38

ID: 236510493

Boa tarde

Fechamos um pacote de passeio com essa empresa para conhecer 3 praias
Morro branco
Praia das fontes
Canoa quebrada
Contratamos o serviço para 2 adultos e uma criança de 11 anos (paga valor de adulto)
Para começar o motorista veio nos buscar sem guia (combinado no pacote) o homem teve que fazer 2 serviços (quase ficou doido). Ônibus lotado de pessoas mais de 30 pessoas.
Chegando no primeiro local tivemos que pagar guia particular (nós e todos do ônibus) e ainda venderam um passeio premium (visitar mais 3 praias)
Como não tínhamos ninguém para nos guiar pagamos esse pacote premium com o guia particular.
A maior decepção foi chegando em Canoa Quebrada onde faríamos o passeio com o guia para conhecer a rua Broadway, o símbolo da estrela no barranco da praia, e ver o tão famoso pôr do sol que na venda disseram que era o mais lindo.
O que realmente aconteceu? O motorista deixou a gente em um restaurante ao lado do cemitério, que estava lotado de gente, não conseguimos ver nada do combinado, não conseguimos pedir comida, não visitamos a rua Broadway, muito menos ver o pôr do sol (que foi visto dentro da janela do ônibus indo embora).
Tentei contato com a empresa, mandamos msg para o vendedor e ele disse que não era com ele que era com a empresa. Enfim, mandei msg para empresa, viram a minha msg e não tiveram nem o respeito e nem o trabalho de responder. Exigimos o valor de volta desse passeio. E os extras que tivemos que pagar por fora por não ter guia conosco.
Aguardo retorno
Obrigada