Entrega,montagem,menores trabalhando e danificou geladeira

Prezada Priscila, lamentamos profundamente o desenrolar dos acontecimentos.
Gostaríamos de esclarecer que todo o projeto foi previamente aprovado por você, com imagens e detalhes compartilhados, como fazemos com todos os nossos clientes. Inclusive, alterações foram feitas conforme sua solicitação temos registros e fotos que comprovam isso.
Nosso time de montagem esteve totalmente empenhado em concluir o serviço de forma adequada, e o vidraceiro também se dirigiu ao local apenas para realizar a instalação dos espelhos. SALIENTANDO QUE, DE ACORDO COM O CONTRATO, TERIAMOS ATÉ O DIA 09/04/******* PARA CONCLUIR O PROJETO.
Nossa equipe nega ter causado qualquer dano a sua geladeira, como mencionado por você.
Entretanto, infelizmente, a situação tomou proporções desnecessárias.
Você manteve, deliberadamente, um de nossos colaboradores retido dentro do seu apartamento e o submeteu a uma situação grave e constrangedora.
Inclusive, a polícia que foi acionada por você sem necessidade, nos orientou a prosseguir com o boletim de ocorrência que já foi registrado junto a Polícia Civil. Não houve nenhum desdobramento contra nossa equipe. Temos vídeos que comprovam os fatos e já registramos boletins de ocorrência cabíveis, tanto pelo cárcere privado quanto pela apropriação indevida das ferramentas da empresa pelo prestador terceirizado.
Gostaríamos de reforçar que ambientes pequenos, como o seu apartamento, naturalmente exigem adaptações e recortes no mobiliário planejado, o que faz parte do processo para garantir o melhor acabamento.
Por fim, ressaltamos que a exposição de dados pessoais e sensíveis na internet é indevida e já foi devidamente registrada.
A situação será resolvida dentro dos meios legais e sempre prezando pelo respeito e pela ética profissional que são valores inegociáveis da Paralello.

Aos nossos clientes, estamos à disposição para qualquer esclarecimento e comprovação dos fatos que mencionamos aqui.

Equipe Paralello.

Eu tenho em contrato a mesa que eu pedi e o que vcs mandaram vcs mentem muito se vemos na justiça e outra tenho registro e provas de tudo

Vamos ver se realmente estão falando a verdade com as provas e testemunhas que eu tenho e tenho Deus por mim também colocar advogado pra responder é fácil .

hoje dia 30/04 não me procuram para montar e finalizar os móveis e nem pagar os danos causado

Em novo contato no dia 09/06/*******, oferecemos uma solução adicional como forma de conciliação, disponibilizando outro profissional para a finalização dos ajustes pendentes. No entanto, a proposta foi novamente recusada pela cliente., inviabilizando qualquer tentativa de resolução amigável.

Esclarecemos que o serviço contratado foi devidamente entregue e instalado parcialmente. O serviço não foi concluído por impedimento da própria cliente.

Diante dos fatos, informamos que já há uma ocorrência registrada junto à Polícia Civil, e que a situação seguirá agora pelos meios legais cabíveis, conforme orientação do nossosetorjurídico.

eu perguntei a vc Jefferson sobre os damos material e vc não respondeu a geladeira riscada o forro e gesso que vc danificou fazendo minha casa de serralheira vc abandonou o local com medo da policia pq vc estava com dois menores e vc acha mesmo que vou aceitar vc aqui de novo ? agora é só com a justiça vc abandonou o local