envio de mercadoria trocada
Em réplica
Salvador - BA
04/11/2021 às 13:23
ID: 132339805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO nome da empresa é loja Patamaris. CNPJ 42.*******.*******.*******52. Não sei se é a mesma que o sistema filtrou .
Comprei em 28 .9.******* ,pedido *******, duas lâmpadas lamspy lâmpada led com câmera ******* wi fi x2 pro R$*******,80 reais.
Somente em 30 de outubro recebi 2 dummy camera ( que não vale 30 reais!!!- que nao comprei); Já passei emails, deixei mensagem no Instagram e até o momento nenhum contato.
Penso se não cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. não tem telefone para contato e o sac é via e-mail, que não respondem . O cnpj obtive no site mas não sei se é verdadeiro. A loja é no rio gande do sul. quero que eles me enviem o que comprei. Não existe um serviço de pós venda.
https://*******
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Resposta da empresa
04/11/2021 às 15:12
Olá Amadeu,
Pedimos desculpas pelo transtorno, infelizmente nossa equipe de envios se enganou ao enviar o seu pedido.
O Senhor quer as 2 câmeras como anunciadas ou prefere reembolso do valor pago?
Réplica do consumidor
10/11/2021 às 14:29
solicito a entrega do material por mim comprado . vcs enviaram dois e-mails com diferentes fotos de produtos.
peço por favor que envie as 2 lampadas spy
Réplica do consumidor
23/11/2021 às 13:09
tudo me leva a crer que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] da internet. tomem cuidado e não comprem nada desta empresa. desprezam os clientes de uma forma sem medida.