Atraso na entrega da batina e dificuldade para obter o estorno do valor pago
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/02/2026 às 18:24
ID: 239794499
Em 17/2025 encomendei uma batina de gabardine, paguei 50% do valor em pix ($242,50) para confecção da mesma. Entrei em contato várias vezes pedido prazo. Primeiro fui inforque seria entregue no dia 06/12, depois disseram que estavam em recesso, em 08/01 deram um prazo de 15 dias. Em 27/01 solicitei estorno,e me informaram que a mercadoria havia sido enviada, porém não me deram o código de rastreamento.
Hoje 04/02 pedi estorno do sinal e deram um prazo de 30 dias! Como assim!? Que [Editado pelo Reclame Aqui] de respeito e consideração com o cliente! EXIJO MEU DINHEIRO DE VOLTA O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL!
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Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 17:20
Entraga em contato e eles ficaram de retornar. Não recebi nenhum retorno em relação a compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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