Reclamação sobre atraso na entrega e descumprimento de prazo, com múltiplas desculpas e informações [Editado pelo Reclame Aqui].
Não respondida
Juiz de Fora - MG
26/03/2026 às 15:09
ID: 244416457
Fiz mais uma tentativa de compra nessa empresa que divulgou uma nota dizendo que havia mudado a direção e que os problemas em relação a cumprimento de prazos , entrega de mercadoria havia sido resolvidos. Acreditei na conversa do representante e fiz uma compra me certificando que a mercadoria escolhida estaria disponivel para pronta entrega e ele me disse que sim. Só me deu opção de pagamento a vista o qual fiz imediatamente com a promessa de recebimento até o dia 10/03. Como não recebi comocei a cobrar e cada dia era uma história diferente. Me mandou um código de rastreio de uma transportador e quando fui verificar com a mesma não tinha sido despachado nada. falo que teve que recolher a mercadoria pq estava avariada, depois me mandou uma foto de uma agência do correio e disse que estava despachando mas nunca mandou o codigo de rastreio. Colocou a mãe doente, ele doente, eu nunca vi tanta [Editado pelo Reclame Aqui] e enrolação. Concluindo, a nova direção, se é que teve, não mudou nada a empresa continua a não cumprir o que combina com os cliente. NÃO COMPREM DESSA EMPRESA .