Dificuldade na troca de tamanho de tênis e aumento de preço

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
04/02/2026 às 17:27
ID: 239788099
Fiz uma nova compra tem uns 10 dias e lá dizia TROCA FÁCIL, que nunca de fato teve. Queria trocar apenas o tamanho, veio 41 o tênis e essa forma é menor, preciso de 42. Na troca não tinha opção só tamanho, tinha que pedir estorno dessa compra e refazer nova, eis que começam meus problemas novamente. O tenis dobrou de preço, sim, dobrou. Se eu comprei e paguei e preciso mudar só tamanho não modelo, porque preciso pedir estorno e fazer nova compra? É pra ganhar (levar vantagem) em cima do cliente??
Só quero trocar tamanho, mas é tanta burocracia, que desisto de vocês. É muito [Editado pelo Reclame Aqui] a Aramis! Todas as outras empresas trocam tamanho, vcs levam vantagem, deixa explicar, vocês vivem de fidelidade de cliente com a marca, se continuarem assim, a concorrência e insatisfação dos clientes, vai embora e as margens de vcs tb!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 22:38
Simplesmente não resolveram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0