Dificuldade excessiva para cancelar assinatura de plataforma de streaming.
Não respondida
Natal - RN
11/12/2025 às 05:59
ID: 234401297
Olá! Quero cancelar a Assinatura com a plataforma de streaming, mas é impossível. Se você tiver assinado apenas com eles, sem ser uma compra via Amazon Prime, eles vão te dar alternativas para cancelar. Eu já tentei via app de celular, assinatura Google, tv, gerenciamento de conta pelo app da tv e nada. Site oficial também não. Há uma afirmação de que você precisa lembrar por onde você assinou para poder cancelar. Mas eu me pergunto.. Se eu não assinei pela tv, nem pelo site, nem pelo celular, nem pelo app, por onde se assina um streaming? Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e achei um absurdo tamanha burocracia pra um cancelamento simples de assinatura.