Dificuldade no cancelamento da assinatura dentro do prazo legal de desistência
Resolvido
São Paulo - SP
15/01/2026 às 20:19
ID: 237830921
Fiz a assinatura em 11/01/26, não gostei, mas não consigo cancelar, mesmo seguindo os caminhos indicados. Estou no prazo legal de desistência.
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Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 09:53
Os canais para cancelamento não funcionaram. Tive que mandar email para a empresa reclamando. A profissional que atendeu foi compreensiva e eficaz, mas a empresa não compensa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4