Potes de organização de lavanderia com defeito na vedação
Resolvido
Tubarão - SC
04/01/2026 às 12:58
ID: 236559065
Comprei 4 potes de organização de lavanderia e 2 deles o plástico de vedação apresentou defeito. Eles ressecaram e estragaram sozinhos, fui repor o sabão em pó e o sabão líquido e ambos estragaram (foto em anexo). O produto apresentou defeito e gostaria de uma posição da empresa, meu contato de telefone e WhatsApp é *****
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2026 às 11:58
Olá, Luiz Henrique!
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido. Aqui na Paramount Plásticos, seguimos um rigoroso controle de qualidade em todos os nossos produtos, sempre com foco na satisfação dos nossos clientes.
Conforme conversamos, já iniciamos o processo de troca do item. Seguiremos acompanhando de perto até a finalização.
Agradecemos pela oportunidade de resolver a situação e continuamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Vitor Equipe de Atendimento Paramount Plásticos
Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 16:00
Fui bem atendido, mandaram as tampas de vedação que estavam com defeito no lote. Chegaram bem rápido e o atendimento foi excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10