Baixa qualidade de streaming e falta de suporte da Paramount+

Ola Paulo, abrimos um protocolo de atendimento para cuidar do seu caso e resolver o seu problema. Em caso de dúvida, por favor, use o link abaixo para manter-se em contato conosco: https://support.paramountplus.com/s/contactsupport. Por favor monitore o seu email para futura comunicação com o suporte Paramount Plus.

Fiz a assinatura há mais de 2 meses e permaneço com os mesmos problemas relatados e sem o suporte devido. O propósito da assinatura era sobretudo para acompanhar o UFC, mas infelizmente o Streaming da Paramount não funciona corretamente e não tem suporte. Não há um telefone de contato ou canal de resposta imediata!!!!!!!!!!!!!!!! A reclamada parece desconhecer ou mesmo desrespeitar frontalmente as regras do Código de Defesa do Consumidor. Limita-se a responder meus e-mails com respostas robotizadas e inadequadas, sem nenhum real providência para solucionar o problema. Neste momento, estou tentando assistir ao UFC, porém a transmissão trava a todo instante ou é passada em baixíssima qualidade, apesar de o meu plano ser em 4K, mais caro que o plano padrão. Saudade dos tempos de UFC Fight Pass. Até este momento, após 2 meses de assinatura, minha impressão é péssima, especialmente se comparada com outros programas que possuo (Netflix, Amazon Prime VIdeo, Aple TV, HBO e GloboPlay).