Cancelar assinatura
Em réplica
São José dos Campos - SP
03/06/2025 às 16:26
ID: 218733701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho tentado cancelar minha assinatura Paramount+ e não consigo pois não sei por qual " canal " a mesma foi feita ainda que tentada todas as orientações.
Preciso do cancelamento por atravessar revés econômico e toda a contenção é necessária.
Obrigado
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 19:35
Ola Guilherme, abrimos um protocolo de atendimento para cuidar do seu caso e resolver o seu problema. Em caso de dúvida, por favor, use o link abaixo para manter-se em contato conosco: https://******* Por favor monitore o seu email para futura comunicação com o suporte Paramount Plus.
Obrigado por ser cliente Paramount Plus.
Réplica do consumidor
05/06/2025 às 21:30
Agradeço e continuarei a espera do efetivo cancelamento.
Insisto que minha questão não diz respeito a insatisfação com seu produto mas sim uma indisponibilidade quiçá momentânea em prosseguir com nossa parceria.
Obrigado e aguardo!