Compra Paramount+ no Mercado Livre: Pagamento Confirmado, Acesso Negado e Falta de Suporte
Resolvido
Santana - AP
16/07/2026 às 10:08
ID: 252482313
Rapaz, eu fiz a compra do paramount + pelo mercado livre, eu entro pra assistir e fala que não tenho o plano sendo que ja está devidamente descontado no meu cartão e ta la pagamento automatico mensal. Ja tentei falar com o mercado livre e não obtenho resposta, o paramount nem mesmo reconhece a compra, ou seja, é uma [Editado pelo Reclame Aqui], gostaria de um ressarcimento do valor, uma vez que eu não tive a oportunidade de usar o serviço, por gentileza, obrigado !
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 13:23
Ola Domenique, abrimos um protocolo de atendimento para cuidar do seu caso e resolver o seu problema. Em
caso de dúvida, por favor, use o link abaixo para manter-se em contato conosco: https://support.paramountplus.com/s/contactsupport. Por favor monitore o seu email para futura comunicação com o suporte Paramount Plus.
Obrigado por ser cliente Paramount Plus.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 13:35
Rapido e atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10