Dificuldade para cancelar assinatura e obter reembolso na Paramount+
Respondida
Curvelo - MG
10/08/2026 às 09:41
ID: 256030441
Na data de hoje 10/08/2026 eu fiz um plano anual da Paramount+ no valor de R$ 399,90 não passou nem meia hora eu já arrependi da assinatura. Eu quero cancelar a assinatura e receber o valor integral que eu paguei de acordo com a lei do arrependimento conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Se a Paramount não devolver o meu dinheiro em 48 horas eu também vou acionar o Procon. Eu estou muito decepcionado com a Paramount+. Paramount+ não tem as séries Jornada Nas Estrelas A Série Clássica, Jornada nas Estrela A Nova Geração, Jornada nas Estrelas Deep Space Nine e Jornada Nas Estrelas Voyager.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 21:15
Ola Carlos, abrimos um protocolo de atendimento para cuidar do seu caso e resolver o seu problema. Em caso de dúvida, por favor, use o link abaixo para manter-se em contato conosco: https://support.paramountplus.com/s/contactsupport. Por favor monitore o seu email para futura comunicação com o suporte Paramount Plus.