Inconsistência no login Paramount+

Respondida
Uruaçu - GO
25/03/2023 às 10:13
ID: 161691165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com problemas no login da plataforma Paramount+.
O problema ocorre no celular, notebook, em diferentes lugares.
Uso tanto o aplicativo da plataforma no computador quanto o navegador Chrome.
Não consigo logar, quando faço o login fica aparecendo as opções para eu fazer a assinatura. Outras vezes quando consigo entrar e coloco um título para assistir aparece um erro "*******".
O erro acontece usando o e-mail e senha e também o provedor (mercado livre).
Já abri um chamado para resolver mas sem sucesso.
Paramount+ - Case #13726929 - Account & Registration / TV Provider / Desktop/laptop [ ref:_00DE0ZiAl._5008b2HfY3o:ref ]
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 14:57
Olá MÁRIO,
Parece que seu problema foi resolvido. No futuro, não hesite em nos contatar em https://******* para obter assistência rápida.